Мы не ведём журнал посещаемых сайтов. Запись адресов назначения отключена на всех узлах сервиса, а не просто не используется. Ежечасная автоматическая проверка следит, чтобы её случайно не включили обратно при отладке.
Что у нас всё-таки есть: ваш телефон или почта, идентификатор Telegram, факт и сумма платежей, адрес последнего подключения и тип приложения. Без этого не выйдет ни впустить вас в личный кабинет, ни посчитать устройства, ни разобрать сбой.
Данные банковской карты к нам не попадают вообще — их принимает платёжный оператор, мы видим только результат платежа.
Российские сайты идут мимо нашего туннеля — напрямую от вас. Мы их не видим, но их по-прежнему видит ваш оператор связи, ровно как без VPN.
Удалить всё можно в любой момент — напишите в поддержку, уложимся в 30 дней.
Это изложение приведено для удобства и не заменяет полный текст ниже. При расхождении применяется полный текст.
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса SulusVPN (далее — Сервис), доступного по адресу sulus.pro.
1.2. Оператором обработки персональных данных выступает физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Оператор). Сведения об Операторе предоставляются по запросу, направленному по контактам из раздела 9.
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.4. Используя Сервис, пользователь выражает согласие с настоящей Политикой. При несогласии использование Сервиса следует прекратить.
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
2.2. Обработка — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, удаление.
2.3. Пользователь — лицо, использующее Сервис.
2.4. Журнал соединений — запись сведений об адресах, к которым обращался пользователь через Сервис.
3.1. Оператор обрабатывает следующие категории данных:
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, а также биометрические персональные данные.
3.3. Оператор не получает и не хранит реквизиты банковских карт. Приём платежей осуществляет платёжный оператор ЮKassa, на стороне которого вводятся и хранятся такие данные.
4.1. Оператор не ведёт журнал соединений: запись адресов назначения отключена на всех узлах Сервиса на уровне конфигурации.
4.2. Оператор не обрабатывает содержимое передаваемого трафика, историю просмотров, переписку и файлы пользователя.
4.3. Соблюдение пунктов 4.1–4.2 контролируется автоматической ежечасной проверкой конфигурации всех узлов.
4.4. Журнал ошибок сохраняется и используется для диагностики. Сведений о посещённых пользователями ресурсах он не содержит.
4.5. Оператор не использует сторонние системы веб-аналитики и рекламные идентификаторы.
5.1. Данные обрабатываются исключительно для: предоставления доступа к Сервису; идентификации пользователя при входе; учёта оплаченного периода и количества устройств; технической поддержки; исполнения требований законодательства.
5.2. Обработка в маркетинговых целях, передача данных для рекламы и профилирование не осуществляются.
6.1. Данные не продаются, не передаются в аренду и не раскрываются третьим лицам, за исключением случаев, указанных ниже.
6.2. Платёжному оператору ЮKassa передаётся объём сведений, необходимый для проведения расчёта.
6.3. Раскрытие возможно по мотивированному требованию уполномоченных органов в порядке, установленном законом. Оператор не может передать сведения, которых у него нет, — в частности, сведения о посещённых ресурсах (раздел 4).
7.1. Серверы Сервиса размещены на территории Финляндии и Нидерландов, входные узлы — на территории Российской Федерации.
7.2. Оператор не заявляет о нахождении инфраструктуры вне юрисдикции Российской Федерации.
7.3. Обращения к российским информационным ресурсам по умолчанию направляются напрямую, минуя серверы Сервиса. Такой трафик Оператору недоступен и остаётся доступен оператору связи пользователя в обычном объёме.
8.1. Данные учётной записи хранятся в течение срока её существования.
8.2. Сведения о платежах хранятся в течение срока, установленного законодательством о налогах и бухгалтерском учёте.
8.3. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения.
8.4. Запрос на удаление учётной записи исполняется в срок не более 30 календарных дней, о выполнении сообщается пользователю.
8.5. Ответ на обращение об уточнении данных направляется в срок не более 7 рабочих дней.
9.1. Обращения направляются на адрес sulusvpn@gmail.com либо в поддержку @Sulus_support_bot.
9.2. Досудебный порядок обязателен: срок ответа на письменную претензию — 10 рабочих дней.
10.1. Оператор вправе изменять Политику. Действующая редакция размещается на настоящей странице, дата указана в её начале.